این هتل در مرکز استانبول و در نزدیکی تکسیم واقع شده است که با استخر سرپوشیده و دکوراسیون مدرنش شناخته می شود. این هتل لوکس دارای حمام ترکی، باشگاه بدنسازی، سونا، تجهیزات باربیکیو، تراس و … است که همگی برای تفریحات شما در نظر گرفته شده اند. سرویس های ترانسفر فرودگاهی و شهری به همراه اجاره ماشین و پارکینگ رایگان از دیگر امکانات آن هستند.

اتاق‌های بزرگ و جا‌دار هتل به سبکی مدرن و با الهام از فرهنگ سنتی ترک چیدمان شده‌اند. تمامی اتاق‌ها دارای امکاناتی چون تهویه‌مطبوع، تلویزیون ال‌سی‌دی، مینی‌بار، میز و صندلی، فضای نشیمن و حمام اختصاصی به همره سشوار و لوازم‌بهداشتی می‌باشد.

رستوران «دیوان پاب» با منو کاملی از غذاهای ترکی و بین‌المللی آماده پذیرایی می‌باشد. میهمانان می‌توانند از صرف غذاهای منحصر‌به‌فرد ترکی و مدیترانه‌ای در رستوران شیک «دیوان لوکانتا» لذت ببرند. انواع نوشیدنی و کوکتل هم در «لابی بار» هتل سرو می‌شود. رستوران ژاپنی «مارومی» هم منتخبی از بهترین غذاهای ژاپنی را ارائه می‌کند. همچنین انواع شیرینی و شکلات‌های خوشمزه هم در «شیرینی فروشی دیوان» موجود می‌باشد.

بعد از ورزش در سالن بدنسازی مجهز و یا شنا در استخر سرپوشیده حرفه‌ای هتل میهمانان می‌توانند از حمام ترکی و یا سونا استفاده کنند. انواع ماساژ هم در مرکز اسپا هتل ارائه می‌شود. از دیگر امکانات رفاهی هتل دیوان می‌توان به اینترنت وای‌فای، پارکینگ، تراس، میز راهنمای تور، خدمات خشک‌شویی و اتوکشی، امکان کرایه اتومبیل، امکان تبدیل ارز، انبار چمدان و خدمات کانسیرج اشاره کرد. پذیرش هم به‌صورت ۲۴‌ساعته آماده پاسخگویی می‌باشد. (لازم به ذکر است هریک از موارد فوق ممکن است مشمول پرداخت هزینه جداگانه باشند)